Installation des licences

Licence en ligne

Il est possible d'acheter des licences en ligne à partir de l'espace membre. Au démarrage l'outil vérifiera la validité de la licence sur notre site web. Ceci implique que l'utilisation de l'outil nécessite une connection internet active.

Serveur de licence local

Un serveur de licences doit être installé sur votre réseau. Vous trouverez ci dessous les explication pour récupérer les identifiants de l'ordinateur faisant office de serveur de licence (hostname et hostid) nécessaires à la génération du fichier de licence.

• Pour un serveur PragmaDev License Manager (PLM)
  Télécharger et exécuter l'utilitaire correspondant à l'architecture de votre serveur:
  • Windows
  • Linux 64 bits
  • macOS
  
  
• Pour un serveur FLEXlm
  Télécharger l'utilitaire FLEXlm lmutil:
  • Windows
  • Linux 64 bits
  • Linux 32 bits (pour compatibilité ascendente)
  Renommer le fichier en lmutil si nécessaire, et exécuter le sur la machine qui servira de serveur de licences:
  • Sur Windows:
    lmutil.exe lmhostid
    lmutil.exe lmhostid -hostname
    pour obtenir le hostname et le hostid.
  • Sur Unix:
    hostname
    lmutil lmhostid
    

Support technique

Merci de vérifier que votre problème n'est pas décrit dans notre Foire aux questions ou dans notre page des anomalies qui sont à accès restreint.

Si aucune réponse satisfaisante n'est trouvée, envoyer votre question par mèl à l'adresse suivante: .

Afin d'obtenir une réponse rapide n'oubliez pas de préciser:

• L'outil utilisé
• La version exacte de l'outil,
• La version exacte de votre plateforme et de votre système d'exploitation,
• Les opérations qui ont menées au problème,
• Précisez si le problème est reproductible,
• Si possible envoyez le projet avec lequel le problème est arrivé en utilisant l'utilitaire intégré via Project / Save as ZIP file... Si un accord de confidentialité est nécessaire, demandez au support un modèle d'accord qu'un responsable signera.

Si le problème concerne le gestionnaire de licences FLEXlm, vous pouvez télécharger la documentation complète ici.

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Matrice des plateformes de licences

Merci de noter que les licences sont indépendantes de la plateforme. Un client de n'importe quelle plateforme peut se connecter à un serveur de n'importe quelle plateforme.

	Client en ligne	PLM Serveur	PLM Client	FLEXlm Serveur	FLEXlm Client
Win32	X	X	X	X	X
Linux 64-bits	X	X	X	X	X
macOS	X	X	X	-	-
Raspbian	X	X	X	-	-